Was der Versand kostet und was von der Marge bleibt

Fast alle rechnen den Preis des Teils aus, schlagen ihre Marge drauf und lassen den Versand für zum Schluss, wie eine Formalität, die der Kunde bezahlt.

Mach das, und du verkaufst mit Verlust. Mit den Zahlen dieses Rechners lässt das Referenzteil 2,55 € Marge übrig, und jeder Versand über 2,55 € frisst sie komplett.

Und Versand mit Sendungsverfolgung darunter gibt es kaum. Das ist die ganze Geschichte, und der Rest dieses Ratgebers handelt davon, was man damit macht.

Was ein Teil dir wirklich lässt

Bevor es um Versand geht, muss der Ausgangspunkt klar sein, denn den hat kaum jemand. Das Referenzteil dieser Seite sind 60 Gramm in 5 h 30, mit einem 400-€-Drucker, 50 € Wartung und 15 Minuten Arbeit.

Diese 2,55 € sind die Zahl, auf die es in diesem ganzen Ratgeber ankommt. Nicht der Preis, nicht die Kosten: das Einzige, was beim Verkauf dieses Teils in deiner Tasche landet. Du kannst die ganze Rechnung öffnen und sie aufgeschlüsselt sehen.

Und 2,55 € sind weniger, als jeder Versand mit Sendungsverfolgung kostet.

Der Versand gegen die Marge

Trag deinen eigenen Tarif in die linke Spalte ein und schau, was übrig bleibt. Ich muss dir nicht sagen, was dein Dienstleister nimmt: das weißt du besser als ich, und es ändert sich jeden Januar.

Es gibt keine einzige gute Zeile. Nicht einmal die mit 3 €, die billiger ist als fast jedes Label, das du tatsächlich kaufen kannst.

Und sieh dir an, was die 6-€-Zeile bedeutet: für jedes verkaufte Teil legst du 3,45 € aus eigener Tasche drauf. Je mehr du verkaufst, desto mehr verlierst du. Das ist der schlechteste Ort, an dem ein Geschäft sein kann, weil es von außen aussieht, als liefe es: es gibt Bestellungen, es gibt Bewegung, es gibt Arbeit. Nur am Monatsende gibt es kein Geld.

»Versandkostenfrei« gibt es nicht

Die häufigste Falle ist, versandkostenfrei in die Anzeige zu schreiben. Es klingt nach Wettbewerbsvorteil und hebt auf Marktplätzen tatsächlich die Conversion, also steht der Rat überall.

Aber versandkostenfrei ist für niemanden kostenlos: es ist genau die Tabelle oben. Der Dienstleister kassiert gleich viel. Das Einzige, was sich ändert, ist wer zahlt, und beim kostenlosen Versand zahlst du, aus diesen 2,55 € Marge.

Es gibt eine vernünftige Variante der Idee, und die ist etwas anderes: den Versand in den Preis einbauen. Er ist nicht kostenlos, er ist enthalten. Wenn der Versand dich 6 € kostet und du weiter 2,55 € pro Teil verdienen willst, ist der Preis nicht 7,66 €, sondern 13,66 €.

Das ist die eigentliche Frage: verkauft es sich zu 13,66 €? Vielleicht ja, vielleicht nein, aber es ist wenigstens die richtige Frage. 7,66 € mit Gratisversand ist keine Preisstrategie, sondern eine nicht gemachte Rechnung.

Drei Teile: die Zahl, die alles ändert

Hier ist der stärkste Ausweg, und kaum jemand nutzt ihn: Versand wird einmal pro Paket bezahlt, nicht einmal pro Teil.

Ein Paket mit vier Teilen kostet praktisch dasselbe wie eines mit einem einzigen, solange es dich nicht in die nächste Gewichtsstufe schiebt. Die Margen dagegen addieren sich.

Das Geschäft beginnt erst ab dem dritten Teil zu existieren. Darunter kostet dich jede eingehende Bestellung Geld.

Das ändert komplett, was du eigentlich tun solltest. Alles, was die Bestellgröße nach oben treibt — Bündel mehrerer Modelle, ein Mindestbestellwert, der Rabatt ab drei Stück, das zweite zum halben Preis — ist kein Marketing: es ist das, was aus einem Verlustgeschäft einen echten Verkauf macht.

Und sieh dir die letzte Spalte genauer an: zwischen drei und sechs Teilen verdreifacht sich fast, was du an jedem einzelnen verdienst, von 0,55 € auf 1,55 €. Ohne den Preis um einen Cent zu senken oder das Teil anzufassen.

Der andere Ausweg: nehmen, was es wert ist

Wenn du Einzelteile verkaufst und Bestellungen sich nicht bündeln lassen, bleibt nur der andere Hebel: der Preis. Und der muss weiter hoch, als das Gefühl sagt.

Man muss bei 150 % Marge ankommen, damit ein Einzelteil mit bezahltem Versand überhaupt etwas abwirft. Weder 50 % noch 100 % reichen: bei 100 % Marge, was nach einer Unverschämtheit klingt, verlierst du immer noch 89 Cent pro Teil.

Du kannst dir das Teil bei 150 % ansehen und nachrechnen, dass der Preis auf 12,77 € geht. Wenn dir das teuer vorkommt, schau in die rechte Spalte der ersten Zeile: das ist der Preis dafür, billig zu wirken.

Und das ist vor den Gebühren der Plattform. Wenn du dort verkaufst, wo ein Anteil einbehalten wird, muss der auch noch runter: das steht in Etsy-Gebühren im 3D-Druck.

Große Teile stecken das viel besser weg

Es gibt ein Muster, das man sehen sollte, bevor man entscheidet, was man verkauft: der Versand bestraft kleine Teile und stört große kaum.

Der Grund ist, dass der Versand in Gewichtsstufen steigt, die Marge aber mit der Größe des Teils. Ein 250-Gramm-Teil in 22 h 56 kostet 11,79 € in der Herstellung und verkauft sich für 17,69 €, lässt also 5,90 € Marge. Du kannst auch diese Rechnung öffnen.

Mit 5,90 € Marge bleiben bei 5 € Versand immer noch 90 Cent. Das kleine Teil verliert mit denselben 5 € Versand 2,45 €.

Das heißt nicht, dass du keine kleinen Teile mehr machen sollst. Es heißt, dass kleine Teile sich nicht einzeln verkaufen: sie verkaufen sich im Bündel, als Zugabe zu etwas Größerem, oder persönlich, wo es keinen Versand zu zahlen gibt. Und dass der Versand dein Problem Nummer eins ist, wenn dein Katalog nur aus Schlüsselanhängern besteht — nicht der Filamentpreis.

Wie schwer ein Teil sein muss, um Versand zu vertragen

Wir haben gesehen, dass das 60-Gramm-Teil gar kein Porto verträgt und das 250-Gramm-Teil deutlich besser dasteht. Es lohnt sich, die ganze Skala zu sehen, denn das Ergebnis überrascht.

Das ist härter, als es am Anfang aussah. Nicht einmal ein 250-Gramm-Teil und fast ein ganzer Tag Druckerzeit decken 6 € Versand: es fehlen zehn Cent. Man muss auf 400 Gramm gehen, und auf mehr als sechsunddreißig Maschinenstunden, damit ein einzelnes Teil nach dem Porto etwas abwirft.

Das heißt: das Problem waren nie die kleinen Teile. Es sind die einzelnen Teile, in fast jeder Größe. Eines nach dem anderen per Post zu verkaufen, mit bezahltem Versand und 50 % Marge, funktioniert für fast nichts, was aus einem Heimdrucker kommt.

Schau dir diese Tabelle an, bevor du einen Shop aufmachst. Wenn du Teile unter 250 Gramm machst — und das ist das meiste, was sich 3D-gedruckt verkauft — muss das Modell die Mehrteile-Bestellung sein, der höhere Preis, oder der Verkauf vor Ort. Alle drei funktionieren. Ein einzelnes Teil mit Gratisversand nicht.

Wenn der Kunde den Versand zahlt

Bisher sind wir davon ausgegangen, dass du das Porto übernimmst. Sehen wir uns die andere Hälfte an, die viele so machen: es getrennt berechnen.

Deine Marge bleibt heil, und das ist schon viel. Aber es taucht ein anderes Problem auf, und das ist die Zahl, die der Kunde vor dem Kaufklick sieht.

Beim kleinen Teil ist fast die Hälfte dessen, was der Kunde zahlt, Transport. Und das merkt man: das ist die Zahl, bei der ein Warenkorb abgebrochen wird, weil der Käufer das Gefühl hat, mehr für den Versand als für die Sache zu zahlen. Er liegt fast richtig.

Beim großen Teil sinkt es auf 25 %, einen Anteil, den Leute ohne Nachdenken akzeptieren.

Beide Varianten haben also dasselbe Grundproblem, nur an verschiedenen Stellen: übernimmst du den Versand, frisst er die Marge; berechnest du ihn getrennt, frisst er die Conversion. Der einzige Ausweg, der keines von beidem kostet, ist die gebündelte Bestellung.

Verpackung und die Minuten dafür

Ein Posten fehlt noch, den kaum jemand zählt und der mit dem Versand mitreist: das Paket fertigmachen.

Das Material — Karton oder Polsterumschlag, Papier oder Luftpolsterfolie, Klebeband, Etikett — kostet so unterschiedlich viel, je nachdem wo und in welcher Menge du kaufst, dass ich dir keine erfundene Zahl gebe. Was ich dir gebe, ist, wie du es misst: nimm, was die letzte Packung Kartons gekostet hat, und teile durch die Zahl der Kartons darin. Das sind deine Kosten pro Sendung, und sie kommen zum Porto dazu.

Die Zeit können wir dagegen in Euro ausdrücken, denn dieser Rechner arbeitet schon mit 12 € die Stunde. Zu diesem Satz sind fünf Minuten Verpacken 1,00 €.

Zähl das zur 6-€-Zeile dazu, und das Loch beim Einzelteil ist nicht 3,45 €, sondern mehr als 4,45 €, allein durch die Zeit, vor dem Karton.

Und hier gewinnt die gebündelte Bestellung wieder: drei Teile in einen Karton zu packen dauert nicht dreimal so lang. Es dauert kaum länger als eines.

Deine eigene Rechnung, in fünf Minuten

Drei Schritte, und du hast deine Zahl, die immer besser ist als meine.

Erstens. Öffne den Rechner mit deinem meistverkauften Teil und notier die Marge: Preis minus Kosten. Das sind deine 2,55 €.

Zweitens. Schau dir die letzte Sendung an und addier Porto und Verpackung. Wenn du versandkostenfrei anbietest, geht diese ganze Zahl von deiner Marge ab.

Drittens. Zieh ab. Kommt etwas Negatives heraus, hast du drei Auswege und sonst keinen: mehr Teile pro Paket, einen höheren Preis, oder dieses Teil nicht mehr einzeln zu verschicken.

Kein Ausweg ist, so weiterzumachen und auf Menge zu hoffen. Wenn jede Bestellung Geld verliert, verliert die doppelte Menge doppelt so viel.

Wenn du eine große Bestellung oder einen Auftrag nach Maß vorbereitest, steht die vollständige Rechnung mit Arbeitszeit und Fristen in wie man ein Angebot für einen 3D-Druck-Auftrag macht.

Weitere Rechner und Ratgeber

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• Kostenrechner für den 3D-DruckBerechne die echten Kosten und den Verkaufspreis deines 3D-Teils: Material, Strom, Maschine, Fehldrucke und Aufschlag. Gratis, ohne Anmeldung.
• Was man für ein 3D-gedrucktes Teil verlangtBerechne einen fairen Preis für dein Teil: echte Kosten, Arbeitszeit und Aufschlag. Erstellt das Angebot, fertig zum Kopieren und Verschicken.
• Wie viel Strom braucht ein 3D-DruckerBerechne den Stromverbrauch deines 3D-Druckers in €/Monat nach deinem Tarif und deinen Druckstunden. Mit der mittleren Leistung gängiger Modelle.

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