Commissioni Etsy: quanto ti resta vendendo stampe 3D

Metti un pezzo a 20 € su Etsy, lo vendi, e sul tuo conto arrivano 17,01 €. Gli altri 2,99 € se li è presi la piattaforma in tre commissioni diverse che quasi nessuno somma prima di fare il prezzo. E se la vendita è arrivata da un annuncio di Etsy, loro tengono 6,59 € e tu 13,41 €.

Questo articolo scompone le tre commissioni che paga un venditore della zona euro, quanto resta a ogni prezzo, e come fare il numero perché dopo Etsy e dopo il filamento ci sia ancora guadagno.

L'errore di fare il prezzo prima di conoscere le commissioni

Il modo abituale di fare il prezzo è al contrario di come dovrebbe essere: si calcola quanto costa il pezzo, si aggiunge un ricarico e si pubblica quel numero. Il problema è che quel ricarico si calcola su soldi che non vedrai mai per intero.

Quando vendevo pezzi con dentro un chip NFC avevo due stampanti che giravano quasi ogni giorno, e per i primi mesi ho fatto esattamente quell'errore. Guardavo il prezzo di vendita e il costo di produzione, vedevo la differenza e davo per scontato che quello fosse il guadagno. Non lo era. Tra il prezzo pubblicato e quello che arriva in banca c'è un pedaggio fisso, e sugli ordini piccoli quel pedaggio si prende una fetta che fa male.

Il conto giusto ha tre piani, non due: quanto costa produrre, quanto si prende la piattaforma, e quanto resta. Il costo di produzione lo risolve già la calcolatrice. Quello che segue è il secondo piano.

Le tre commissioni che applica Etsy

Etsy non applica una commissione, ne applica tre, e si calcolano su cose diverse. Queste sono quelle in vigore per un venditore con conto nella zona euro:

Guarda la colonna di destra, perché lì si nasconde la trappola che costa più soldi: la transazione e l'elaborazione si calcolano sul totale che paga l'acquirente, e la spedizione fa parte di quel totale. Incassi 4 € di spedizione, li giri interi al corriere, e Etsy ti applica comunque la commissione su quei 4 €.

La commissione di elaborazione cambia da paese a paese. Il 4% + 0,30 € è quello della zona euro; se vendi da fuori, sostituiscilo con il tuo prima di fare i conti.

Quanto resta a ogni prezzo

Questa tabella parte da un pezzo reale: 60 grammi di PLA, cinque ore e mezza di stampa, quindici minuti di lavoro tuo. Con una bobina da 20 € al chilo, una stampante da 400 € ammortizzata in 4.000 ore e un 10% di scarti, quel pezzo costa 5,11 € da produrre. La spedizione sono 4 € che incassi e paghi.

Quello che mostra la tabella è che le commissioni pesano molto di più sui prezzi bassi. A 10 € ti restano 2,95 € di guadagno su un pezzo che ha occupato la stampante cinque ore e mezza. A 30 € ti restano 20,85 € per lo stesso pezzo e le stesse ore.

Non è che a 10 € ci rimetti: è che guadagni così poco da non ripagare il tempo macchina, quello di imballare e quello di rispondere all'acquirente. Con la calcolatrice del prezzo di vendita caricata con questo stesso pezzo puoi muovere il ricarico e trovare il tuo limite.

Offsite Ads: il 15% che non scegli

Etsy promuove i tuoi prodotti su Google, Facebook e Instagram per conto suo. Se qualcuno compra dopo aver cliccato uno di quegli annunci, ti applica un 15% aggiuntivo sul totale dell'ordine.

Il dettaglio scomodo: se fatturi meno di 10.000 $ all'anno non puoi disattivarlo. È obbligatorio. Solo i venditori che superano quella cifra possono spegnerlo, e in cambio la loro commissione scende al 12%.

La differenza sono 3,60 € su una sola vendita. Il tuo guadagno scende da 11,90 € a 8,30 €, un 30% in meno, per una decisione che non hai preso tu. Non puoi prevedere quali ordini arriveranno da lì, quindi l'unica difesa è fare il prezzo mettendo in conto che alcuni pagheranno il 27,5%.

I quattro errori che mangiano il margine

Questi sono quelli che ho visto più spesso, me compreso all'epoca:

1. Regalare la spedizione senza metterla nel prezzo. La spedizione gratuita fa vendere molto, ma se non l'hai messa nel prezzo stai pagando tu il trasporto e per giunta la commissione di Etsy su quell'importo.

2. Non contare il tempo di imballaggio. Un pezzo ci mette cinque ore a stamparsi e tre minuti a finire in una scatola con la carta. Quei tre minuti, più il viaggio al punto di spedizione, sono lavoro tuo. Nella calcolatrice vanno nel campo dei minuti di lavoro.

3. Dimenticare i pezzi che vengono male. Se una stampa su dieci finisce nella spazzatura, il filamento di quella decima lo pagano le nove che si sono vendute. Per questo la calcolatrice ha un campo per la percentuale di scarti: metterlo a zero è mentire a sé stessi.

4. Calcolare il ricarico sul costo e credere che sia il guadagno. Un ricarico del 50% sul costo non è un margine del 50%: se il pezzo costa 5,11 € e lo vendi a 7,66 €, guadagni 2,55 €, che sul prezzo di vendita è un 33%. Con le commissioni di Etsy sopra, quel 33% reale scende parecchio.

Come fare il prezzo all'indietro

Invece di calcolare il costo e aggiungere un ricarico, fallo al contrario: decidi quanto vuoi guadagnare netto e trova il prezzo che te lo dà.

Mettiamo che tu voglia 10 € netti su quel pezzo da 5,11 € di costo, e che la spedizione siano 4 € incassati a parte. Ti serve che Etsy ti accrediti 15,11 € per l'articolo. Con le commissioni normali viene un prezzo pubblicato di 17,88 €. Se vuoi coprire anche il caso in cui la vendita arrivi da Offsite Ads, sali a 22,28 €.

Quel secondo numero è quello che metterei io, arrotondato a 22,50 €. Venderai lo stesso — in questa nicchia la differenza tra 18 € e 22 € raramente decide un acquisto — e ti assicuri che nessun ordine ti costi tempo per niente.

Per fare questo conto con i tuoi dati, parti dal costo reale del tuo pezzo e poi prova i ricarichi nella calcolatrice del prezzo di vendita finché il guadagno, meno il 27,5% di commissioni, continua a sembrarti buono.

Vendere più unità nello stesso ordine

Delle quattro commissioni, due sono percentuali e due sono importi fissi: i 0,30 € dell'elaborazione e i 0,17 € dell'inserzione. Quelle due non crescono con l'ordine, quindi più unità entrano in una sola spedizione, meno pesano.

La commissione effettiva scende dal 12,5% all'11%, e il guadagno per unità sale da 11,90 € a 12,61 €. Sono 0,71 € in più a pezzo senza toccare né il prezzo né il costo, solo raggruppando la spedizione.

Questo ha una conseguenza pratica: gli sconti per quantità si pagano in parte da soli. Se offri un 5% comprandone tre, una fetta di quello sconto esce dalla commissione che smetti di pagare, non dal tuo margine. È una delle poche leve che migliorano il numero senza alzare i prezzi.

Etsy contro la vendita diretta: i due numeri

Vale la pena vedere lo stesso ordine sui due canali. Un normale gateway di pagamento per la vendita diretta si aggira sull'1,5% + 0,25 € a transazione, contro il 10,5% variabile più 0,47 € fissi di Etsy.

La differenza è di 2,38 € a vendita. Su cento vendite sono 238 €, mezza stampante. Ma attenzione a leggere quella cifra come un risparmio sicuro: nella vendita diretta il traffico te lo devi portare tu, e quello costa tempo o soldi.

Il modo sensato di usare questo numero non è abbandonare Etsy, ma sapere quanto vale portare un cliente per conto proprio. Se ottenere una vendita diretta ti costa meno di 2,38 € in pubblicità o tempo, ti conviene. Se ti costa di più, Etsy sta risultando economico.

Quello che alza davvero il prezzo: smettere di vendere pezzi qualsiasi

Tutto quanto sopra sono spiccioli rispetto alla leva grande, che è cosa vendi, non come lo fai pagare. Un pezzo che chiunque può scaricare gratis e stampare compete contro decine di venditori identici, e lì il prezzo lo fa il più economico.

Quando vendevo pezzi con dentro un chip NFC, la differenza non era nel filamento: era che il pezzo faceva qualcosa. La plastica costava quanto quella di un pezzo equivalente senza chip, ma l'acquirente pagava per la funzione, non per i grammi. Il costo di produzione saliva di qualche centesimo e il prezzo si moltiplicava.

È la conclusione scomoda di fare questi conti: puoi combattere il 12,5% di Etsy, oppure puoi vendere qualcosa per cui la gente paga il doppio. La seconda cambia il conto molto più della prima, ed è per questo che conviene conoscere bene il costo reale di ogni tipo di pezzo prima di decidere che catalogo costruire.

Conviene allora Etsy?

Dipende da cosa apprezzi. Un 12,5% di commissione è caro rispetto a vendere per conto proprio, ma stai pagando una vetrina con compratori che stanno già cercando quello che vendi. Costruire quel traffico da zero richiede mesi.

La mia lettura, dopo averci venduto: Etsy ha senso per iniziare e per capire se i tuoi pezzi interessano a qualcuno. Appena hai clienti che tornano, quelli conviene spostarli sulla vendita diretta, dove il 12,5% resta in tasca tua.

Quello che non ha senso è vendere su Etsy con prezzi pensati per la vendita diretta. Sono due numeri diversi e vanno calcolati separatamente.

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