Come fare il preventivo di una commessa in stampa 3D, passo per passo

Ti chiedono dodici pezzi uguali. Apri la calcolatrice, metti i grammi e le ore, scrivi 12 nelle unità ed esce 91,97 €. Mandi quel preventivo, te lo accettano, fai il lavoro e consegni.

Hai perso 13,45 €.

Non perché la calcolatrice sbagli: ti ha dato esattamente quello che le hai chiesto, il prezzo di dodici pezzi. Il problema è che una commessa non sono dodici pezzi. Sono dodici pezzi più tutto quello che c'è intorno, e quell'intorno è il 42% del costo.

La commessa di esempio

Perché le cifre si possano seguire, questa è la commessa di cui parla tutto l'articolo. È piccola e normale, della misura che prende chiunque:

• 12 pezzi uguali, da 60 grammi e 5 h 30 ciascuno: il pezzo di riferimento di questo sito, che costa 5,11 € produrre.
• 2 ore di progettazione, perché il pezzo non esiste e va modellato.
• Un prototipo: ne stampi uno, glielo mostri, lo approva. Quel pezzo non si vende.
• 45 minuti di gestione: parlare con il cliente, capire cosa vuole, preparare il preventivo, coordinare la consegna.
• 6,00 € di spedizione del pacco completo.

Tutto il tempo va a 12,00 € l'ora, che è il valore predefinito della calcolatrice.

I pezzi sono il 58% del preventivo

Sommato tutto, la commessa costa 105,42 €. Si ripartisce così:

Quello che non sono i pezzi fa 44,11 €, il 42% della commessa. Ed è proprio la parte che nessuno mette nel preventivo, perché non si vede: non c'è filamento da pesare né ore di stampante da annotare.

Guarda la progettazione. Due ore sono 24,00 €, quasi cinque volte quello che costa produrre un pezzo. È la seconda voce più cara della commessa, sopra la gestione, la spedizione e il prototipo messi insieme.

Cosa succede se fai il preventivo dei soli pezzi

Torna al numero dell'inizio. Puoi vederlo da solo: la calcolatrice con dodici unità caricate dà un totale dell'ordine di 91,97 €. Quel numero è corretto per quello che chiede — dodici pezzi a 7,66 € — ed è il preventivo sbagliato per una commessa.

Sono 66,16 € di differenza, il 42% del preventivo corretto. E non è che guadagni meno: è che ci metti 13,45 € di tasca tua per fare il lavoro a un altro, dopo sei ore tue e sei giorni di stampante.

La calcolatrice del prezzo è pensata per dare un prezzo a un pezzo di catalogo: qualcosa che hai già progettato, che stampi quando qualcuno lo chiede e che vendi molte volte. Una commessa su misura è un'altra cosa, e va costruita sommando le voci.

Il prezzo a pezzo di una commessa non è quello di catalogo

Con il ricarico predefinito del 50% sul costo reale, la commessa si preventiva a 158,14 €.

Guarda la colonna di mezzo. Lo stesso pezzo che a catalogo vale 7,66 € esce in questa commessa a 13,18 €: il 72% in più.

Non è approfittarsene, e conviene saperlo spiegare al cliente: a catalogo la progettazione è già pagata e ripartita su tutte quelle che hai venduto; in una commessa la paga lui da solo. È esattamente lo stesso ragionamento che c'è in come far pagare il tempo di progettazione.

E se il cliente confronta con il tuo negozio e te lo contesta, la risposta onesta è offrirgli entrambe le opzioni: la commessa su misura a 13,18 € a pezzo, o qualcosa che hai già pronto a 7,66 €.

L'acconto: quanto chiedere e perché

L'acconto non è un'abitudine né una sfiducia: copre quello che ti stai giocando prima di incassare. In questa commessa, quello che ti giochi è la progettazione, il prototipo e la produzione dei dodici pezzi: 54,42 €.

Il 30% resta corto, ed è proprio quello che si chiede più spesso per abitudine. Con 47,44 € non arrivi a coprire i 54,42 € che avrai messo prima di consegnare.

Per questo in una commessa con progettazione l'acconto sensato è il 40%. E se la progettazione fosse più lunga, di più: la regola non è una percentuale fissa, è che l'acconto copra quello che spenderai prima che ti paghino il resto.

Cosa succede se il cliente si tira indietro

È il momento in cui l'acconto smette di essere burocrazia. Il cliente approva il preventivo, tu progetti, stampi il prototipo, glielo mostri… e sparisce.

A quel punto hai speso 38,11 €: le due ore di progettazione, il pezzo del prototipo e i tre quarti d'ora di gestione.

• Con acconto del 40% hai incassato 63,25 € in anticipo, quindi resti 25,14 € a favore. Il lavoro non è uscito, ma non ci hai messo soldi.
• Senza acconto, perdi i 38,11 € interi, più le ore.

E c'è un dettaglio che cambia molto: il file resta tuo. Se la progettazione serve ad altre persone, quelle due ore non sono perse, solo in attesa di essere ripartite. Se era un pezzo che va bene solo a lui, non c'è niente da recuperare, e per questo lì l'acconto conta il doppio.

Le revisioni, di nuovo

Il prototipo non viene quasi mai approvato al primo colpo. Ogni modifica sono minuti di CAD più una stampa nuova, e a 12,00 € l'ora ogni mezz'ora di ritocco sono 6,00 €.

Tre revisioni si mangiano 18,00 € dei 52,71 € di guadagno: un terzo, senza che te ne accorga, perché vanno mezz'ora alla volta.

La soluzione non è farle pagare tutte, è scrivere il limite nel preventivo: due revisioni incluse, la terza si paga. Un cliente che sa di averne due manda le modifiche insieme; uno che non lo sa te le manda una alla volta per due settimane.

Il ricarico per l'urgenza

«Ce l'avresti per venerdì?». Prima di dire di sì, guarda le ore: dodici pezzi più il prototipo sono 71,5 ore di stampante. Con la macchina dodici ore al giorno sono sei giorni, e questo senza un solo fallimento.

L'urgenza non è un capriccio di prezzo: per consegnare prima devi smettere di stampare altro, o lavorare di notte, o entrambe.

Quello che conta non è la percentuale, è dirlo al contrario di come si dice di solito. Invece di «faccio pagare il 30% in più per l'urgenza», funziona meglio: «con i tempi normali sono sei giorni e 158,14 €; per venerdì sono 205,58 €». Il cliente sceglie, e quasi sempre sceglie di aspettare.

Se la commessa arriva da una piattaforma

Una commessa che arriva da un marketplace paga commissioni come qualsiasi vendita, e su 158,14 € la commissione si sente: 17,08 €.

Il guadagno passa da 52,71 € a 35,64 €: il 32% in meno per lo stesso lavoro.

Non vuol dire che vadano rifiutate. Vuol dire che il preventivo di una commessa che arriva di lì non può essere lo stesso di una che ti arriva per conto tuo, esattamente come si spiega nella guida sulle commissioni di Etsy e in quella sull'IVA, che si prende la sua parte a parte.

Se ti chiedono uno sconto, la leva è la quantità

Quasi tutte le commesse passano dal momento «non puoi farlo un po' più economico?». Hai quattro leve, e solo una non ti costa soldi.

Quella buona è alzare la quantità, perché la progettazione, la gestione, il prototipo e la spedizione si ripartiscono su più pezzi:

Passare da dodici pezzi a ventiquattro abbassa il prezzo a pezzo da 13,18 € a 10,42 €, il 21% in meno. E il tuo guadagno sale da 52,71 € a 83,37 €: il 58% in più. È l'unico sconto in cui guadagnate entrambi, e per questo è il primo da mettere sul tavolo.

Le altre tre hanno un prezzo.

Togliere il prototipo fa risparmiare 5,11 € e lascia la commessa a 150,47 €. Sono pochi soldi e molto rischio: se i dodici escono male, i dodici si rifanno.

Semplificare la progettazione è quella che fa risparmiare di più delle tre. Un'ora di modellazione invece di due sono 12,00 € in meno di costo e un prezzo di 140,14 €. Se il cliente può rinunciare a un dettaglio, è qui che si vede.

Abbassare il ricarico dal 50% al 30% lascia la commessa a 137,05 €, il 13% più economica. Ma il tuo guadagno scende da 52,71 € a 31,63 €: il 40% in meno. È la leva che fa più male ed è la prima che si usa, quasi sempre in quest'ordine.

Cosa deve dire il preventivo

Un preventivo di una sola riga — «12 pezzi: 158,14 €» — sembra più pulito ed è peggio per tutti e due. Il cliente non sa cosa sta pagando e tu non hai dove aggrapparti quando chiede modifiche.

Queste sono le righe che conviene che compaiano:

La progettazione, a parte. Sono 24,00 € dei 105,42 € di costo. Se va nascosta dentro il prezzo a pezzo, qualsiasi cambio di quantità ti scompagina il preventivo intero.

Il prototipo, a parte. Metti in chiaro che se ne stampa uno per approvare e che quel pezzo si paga, venga bene o no.

Le revisioni incluse. Due, e da lì in poi 6,00 € ogni mezz'ora.

I tempi, in giorni e con una data. Sei giorni di stampante non sono «una settimanella»: sono sei giorni se non si rompe niente e se non hai altro sulla macchina.

L'acconto e quando si paga il resto. Il 40% all'accettazione, il 60% alla consegna.

La scadenza del preventivo. Trenta giorni. Il filamento sale, le tue ore si riempiono, e un preventivo di sei mesi fa non è più tuo.

La calcolatrice del prezzo ha un pulsante copia preventivo che ti lascia il dettaglio scritto. Serve da scheletro: ci aggiungi sopra le righe di progettazione, prototipo, gestione e spedizione, che sono quelle che da lì non escono.

Fallo con i tuoi numeri

L'ordine che funziona sono quattro passaggi.

Uno. Tira fuori il costo di un pezzo nella calcolatrice del costo, con i tuoi grammi, le tue ore e i tuoi minuti di manipolazione. Moltiplicalo per le unità della commessa, e aggiungi un'unità in più per il prototipo.

Due. Somma a parte le tue ore di progettazione e di gestione, alla tua tariffa oraria. Sono quelle che non compaiono da nessuna parte e che pesano di più.

Tre. Somma la spedizione e qualsiasi cosa che compri solo per questa commessa: una bobina di un colore che non usi, un inserto metallico, una scatola speciale.

Quattro. Applica il tuo ricarico al totale, non ai pezzi. E calcola l'acconto guardando quello che spenderai prima di incassare, non una percentuale per abitudine.

Se la commessa è di un solo pezzo invece che dodici, la ripartizione della progettazione cambia completamente e anche tutto il resto: quello sta nell'articolo sul tempo di progettazione. E se quello che vuoi sapere è quante commesse come questa ti servono al mese perché l'attività si regga, il conto sta nel punto di pareggio.

Altri strumenti e guide

• Commissioni Etsy: quanto ti resta vendendo stampe 3DQuanto si prende davvero Etsy da ogni vendita nella zona euro: 12,5% normale e 27,5% con Offsite Ads. Con la tabella di quanto resta a ogni prezzo.
• IVA vendendo pezzi stampati in 3D: quanto ti resta davveroDi 20 € pubblicati te ne restano 8,95 € netti. Come funziona l'IVA sui pezzi stampati, la soglia dei 10.000 € e lo sportello unico per vendere nella UE.
• Come far pagare il tempo di progettazione nella stampa 3DLa progettazione non si paga a pezzo: si ripartisce. Tre ore sono 36,00 € che su 20 unità diventano 1,80 € ciascuna, e su una sola restano 36,00 €.
• Calcolatore del costo di stampa 3DCalcola il costo reale e il prezzo di vendita del tuo pezzo 3D: materiale, corrente, macchina, scarti e ricarico. Gratis e senza registrazione.
• Quanto far pagare per un pezzo stampato in 3DCalcola il prezzo giusto del tuo pezzo: costo reale, manodopera e ricarico. Genera il preventivo pronto da copiare e mandare al cliente.
• Quanto consuma di corrente una stampante 3DCalcola il consumo elettrico della tua stampante 3D in €/mese secondo la tua tariffa e le ore di stampa. Con la potenza media dei modelli più usati.

Strumenti Guide